Fiskars hat seine beliebten Hochentaster (Modellnummern 9463, 9440 und 9441) freiwillig zurückgerufen, da sich die Teleskopstangen beim Gebrauch trennen können. Dies kann dazu führen, dass die Klingen aus mehreren Metern Höhe fallen und eine Verletzungsgefahr darstellen.
Wenn Sie eines gekauft haben, erhalten Sie von Fiskars eine vollständige Rückerstattung sowie eine kathartische Lösung für die Entsorgung des defekten Produkts. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Besitzen Sie eine zurückgerufene Hochentaster?
Nach Angaben der U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) wurden zwischen Dezember 2016 und September 2022-2023 in den USA und Kanada rund 562.680 Einheiten verkauft. Die Sägen waren in Heimwerker- und Baumärkten sowie auf der Website von Fiskars erhältlich.
Die Sägen verfügen über einen ovalen Fiberglasgriff mit einer Aluminium-Teleskopstange, die sich von 7 Fuß bis 16 Fuß erstreckt, um hohe Äste entweder mit einem Astblatt oder einem Holzsägeblatt mit Haken zu schneiden. Am Griff befinden sich zwei orangefarbene C-Klemmen und zwei orangefarbene Verschlussknöpfe. Das Fiskars-Logo und der UPC-Code mit der Modellnummer befinden sich ebenfalls auf dem Griff.
Das Rückrufmittel
Erstens, wenn Sie das Modell 9463, 9440 oder 9441 besitzen, verwenden Sie es sofort nicht mehr. Sehen Sie sich dann das folgende Video-Tutorial von Fiskars an, um zu erfahren, wie Sie das defekte Produkt gegen eine volle Rückerstattung sicher vernichten können.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zerstören der zurückgerufenen Fiskars-Stabsägen
- Tragen Sie eine Schutzbrille, Handschuhe und strapazierfähige Schuhe.
- Entfernen Sie das gezahnte Sägeblatt.
- Verlängern Sie die obere Stange, bis sich das zweite Verschlussloch über der oberen C-Klemme befindet; Schließen Sie die C-Klemme, um sie in Position zu halten.
- Legen Sie den Hochentaster so auf eine harte Oberfläche, dass die C-Klemmen und Verriegelungslöcher nach unten zeigen.
- Halten Sie den Glasfasergriff fest, stellen Sie einen Fuß auf die Aluminiumstange direkt über der oberen C-Klemme und ziehen Sie den Griff nach oben.
- Wenden Sie genügend Körpergewicht an, um die Aluminiumstange nach unten zu halten, bis sie bricht.
- Verwenden Sie einen schwarzen Permanentmarker, um Ihren Namen und Ihr Datum sowohl auf den Glasfasergriff als auch auf die Aluminiumstange zu schreiben.
- Machen Sie ein Foto und stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihr Datum auf beiden Teilen sichtbar sind. Senden Sie es dann mit Ihren Rückerstattungsinformationen über das Formular auf der Produktbenachrichtigungs-Website von Fiskars.
Wenn Sie Fragen zu diesem Rückruf haben oder eine Rückerstattung erhalten, rufen Sie Fiskars unter 888-847-8716 von 7 bis 18 Uhr an. CST, Montag bis Freitag.