Heute kaufen Amerikaner alles von Lebensmitteln bis hin zu Möbeln über das Internet, ohne lange nachzudenken. Aber was für Produkte gilt, gilt nicht für Dienstleistungen, zumindest bisher nicht. Es liegt jedoch auf der Hand, dass vielleicht Millionen von Menschen den Komfort schätzen würden, Reinigungs- und Reparaturtermine einfach per Mausklick zu buchen. So denkt zumindest Oisin Hanrahan, Gründer von Handy, einem vier Jahre alten Unternehmen, das „das Uber der Hauswartung“ werden will.
Über die Handy-Site oder die zugehörige mobile App können Kunden in wenigen Minuten ein Zimmermädchen, einen Klempner, einen Elektriker oder einen allgemeinen Handwerker buchen. Aufgrund dieser Bequemlichkeit hat das Unternehmen auf 37 Standorte expandiert, darunter die meisten großen US-Städte. Obwohl sein Wachstum schnell und weitreichend war, hat Handy in seiner Mission nicht gewankt. Hanrahan, die sich einst mit Immobilien beschäftigt hat, weiß, dass es schwierig ist, zuverlässige Profis zu finden. Handy existiert, um diese Suche zu vereinfachen.
So funktioniert es: Nach dem Ausfüllen eines Online-Formulars mit grundlegenden Informationen erhalten Sie eine Liste mit qualifizierten lokalen Profis und Preisangeboten für die gewünschte Aufgabe, sei es Maler-, Klempner-, Hausputz- oder etwas anderes, das Sie nicht möchten, oder weiß nicht wie, zu tun. (Sie können sogar jemanden beauftragen, die „einfache“ Schrankwand, die Sie bei IKEA gekauft haben, zusammenzubauen.) Bereits um sieben Uhr am nächsten Morgen können Sie mit der von Ihnen bestellten Arbeit beginnen – mit einer 100%igen Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie.
Es überrascht nicht, dass Handy für eine nicht geringe Menge Aufsehen gesorgt hat. Forbes zählte das Unternehmen beispielsweise im vergangenen Jahr zu den „Hottest Startups“. Inzwischen wurde auch negative Presse beobachtet, einige davon im Zusammenhang mit einer Klage wegen angeblicher Verstöße gegen das Arbeitsgesetz. Es mag noch einige kritische Knicke zu lösen geben, aber für zeithungrige Eigenheimbesitzer und Mieter gibt es Grund zur Hoffnung, dass Handy letztendlich Erfolg hat, denn, na ja, das Ganze klingt ziemlich praktisch, oder?
Weitere Informationen finden Sie unter Handy.