Es wäre übertrieben zu behaupten, dass das Einkaufen von Matratzen genauso viel Stress verursacht wie beispielsweise der Verlust des Arbeitsplatzes oder die Scheidung. Aber wenn Sie schon einmal eine Matratze ausgetauscht haben, wissen Sie, wie verwirrend, unerklärlich zeitaufwändig und insgesamt unangenehm der Vorgang sein kann. Warum muss es so schwer sein?
Casper, ein „Schlaf-Startup“, das weniger als ein Jahr alt ist, versucht, die vielen Probleme beim Kauf einer Matratze zu beseitigen und den oft schwierigen Prozess zu vereinfachen. Die Methoden des Unternehmens sind ungewöhnlich: Im Gegensatz zu anderen Herstellern, die eine schwindelerregende Vielfalt an Optionen bieten, die sich an Menschen mit unterschiedlichen Budgets und Schlafvorlieben richten, verkauft Casper ein Modell zu einem erschwinglichen Preis. Obwohl das Unternehmen einen Showroom in New York City betreibt, kaufen die meisten Kunden dort ein, wo Matratzen bisher selten verkauft wurden: im Internet. Innerhalb weniger Tage kommt Ihre neue Matratze zu Ihnen nach Hause, komprimiert in einem großen Karton.
Die Volksweisheit war schon immer, eine Matratze vor dem Kauf zu testen. Wenn Sie nicht in der Nähe des Casper-Showrooms wohnen (die meisten Kunden nicht), können Sie die Matratze trotzdem testen, und zwar nicht nur für ein paar Minuten, sondern für bis zu 100 Nächte in Ihrem eigenen Schlafzimmer. Entscheiden Sie sich – nach einer Nacht, zwei Wochen oder sogar drei Monaten – für etwas anderes, erstattet Casper Ihnen Ihr Geld vollständig zurück und schickt einen Kurier, der die Matratze abholt. Also, wie das Unternehmen sagt: "Selbst wenn Sie darauf bestehen, herumzustöbern, warum probieren Sie nicht Casper, während Sie es tun?" Es ist schwer, anderer Meinung zu sein, auch wenn Sie Zweifel haben, eine Matratze auf diese Weise zu kaufen.
Casper glaubt, dass, sobald Sie es in den USA hergestellt haben, probiert wird. Matratze, Sie werden sie nicht verabschieden wollen. Umfangreiche Forschung und Entwicklung flossen in das Produkt ein, und sein Design wurde sorgfältig optimiert, um für die größtmögliche Anzahl von Menschen komfortabel zu sein. Während die Stützschicht aus mittelfestem Memory-Schaum besteht – dem Stoff, der Tempur-Pedic zu einem bekannten Namen gemacht hat – gibt es darüber hinaus eine weiche und federnde Komfortschicht aus hochwertigem, nicht allergenem Latex. Durch diese Kombination von Schichten erreicht die Matratze eine glückliche Mitte. Es ist federnd, aber nicht zu federnd. Es ist einhüllend, aber keineswegs erstickend.
Die Preisgestaltung ist einfach: Die Zwillingsgröße beträgt 500 US-Dollar; voll ist $750; Königin ist $850; und König ist $950. Und weil Schaumstoffmatratzen kein Boxspringbett benötigen, gibt es keine Überraschungen versteckte Kosten. Darüber hinaus bietet Casper eine 10-jährige beschränkte Ersatzgarantie, die alle Produktmängel abdeckt, die durch normalen Verschleiß entstehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Casper.